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2013年物业管理师考试真题及答案:物业经营管理
1、【答案】：C 本题考核的知识点为物业经营管理计划的用途。
2、年8月15日，顶层的16户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致，应由甲物业服务企业负责修缮。之后，乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。
3、【答案解析】本题考查的是物业经营管理中资产管理的主要职责。资产管理通过物业管理的工作来实施自己的战略计划，并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标。
4、单项选择题：清洁卫生服务管理的基本方法.大致可分为( )两大类。
5、事中控制是执行阶段的控制，又称为过程控制，是在提供物业经营管理服务时，实际发生物业管理成本的过程中所进行的成本控制，它是对成本的耗费所进行的日常控制。
商丘到鹿邑出租车时间多久
1、根据百度地图查询可知，商丘到鹿邑的距离是103公里左右，开车需要约1小时37分钟的时间，途经济广高速、盐洛高速。
2、这段路程相距68公里。根据查询百度地图显示，商丘位于河南省最东部，鹿邑县位于河南省的东部，商丘到鹿邑全程68公里，开车需要1小时39分钟，经过S20商鹿快速路。
3、能过去。商丘到鹿邑能过去的。两地相距102公里。驾车的话最快需要1小时47分钟，途中需要经过26个红绿灯。商丘，简称“商”，河南省地级市。
从亳州火车站到鹿邑县多少钱?出租车
1、班车不一定有了，你可以找出租车去鹿邑可能要多花几个。
2、鹿邑县到亳州。用时最长大概为：0.38小时(始发车站：鹿邑西站、发车时间：23：00、票价：10元、里程：30公里、车型：中级车 )。
3、直接下火车站出了站就有到鹿邑的车，春节15-20块钱吧， 平时10块钱的票。 50分钟不到。 能到鹿邑。 都是在东关红绿灯哪个地方停车下车的人多。 最后到西关汽车站。
4、在鹿邑东关吊桥或者北关红绿灯的话坐的话，到亳州火车站大概也就是十块钱多点，打的过去15---20块钱。一小时左右能到。
5、从亳州到鹿邑的汽车最早八点，需要时长越5小时，票价30元。
2013年物业管理师《经营管理》试题(部分)
以下关于物业经营管理层次的说法正确的是( )。
你题记的不对，第一，原题说明是包干制，第二，不是总成本的10%，是总服务费的10%。
成本差异是重要的管理信息，它从成本上及时反映物业经营管理中哪些方面取得了成绩（顺差），哪些方面存在问题（逆差），这就有利于加强企业的经营管理，寻求降低成本的途径。事中控制，是成本控制的中心环节。
甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业服务资料，拒不配合物业承接查验。
【答案解析】本题考查的是物业经营管理中资产管理的主要职责。资产管理通过物业管理的工作来实施自己的战略计划，并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标。
【答案】A 【答案解析】物业经营管理分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理三个层次。其中，物业管理或设施管理以运行管理为主.房地产资产管理和房地产投资组合管理以策性管理为主。
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